Частые вопросы

Долгосрочная аренда жилья по очень низким ценам - это Fix.rent

Часто задаваемые вопросы

Кто вы?

Fix.Rent ― это не имеющий аналогов сервис аренды квартир в Москве на длительный срок. Мы помогает сэкономить, исключая из цепочки стандартного риэлтора, найти квартиру безопасно, быстро, в полном соответствии с вашими пожеланиями и предпочтениями.

Как искать квартиру через поиск самостоятельно?

Задайте параметры в форме поиска ― она понятна, информативна, и позволяет подбирать жилье под ваши запросы. Вы можете указать конкретные станции метро, количество комнат, «вилку» ежемесячной стоимости аренды и целый ряд дополнительных параметров. Перед вами появится выборка объектов, отвечающих вашим запросам. Смотрите и выбирайте!

Как вы работаете?

На нашем сайте размещены тысячи объявлений от собственников квартир, желающих сдать их в аренду на длительный срок. Через наш каталог вы можете самостоятельно оставить заявку на просмотр интересных вам объектов, а можете поручить точный и профессиональный подбор квартир опытным консультантам сервиса. Мы заключим с вами договор ― для экономии вашего времени мы отправим его на вашу электронную почту; вам достаточно нажать в письме на кнопку «подтвердить» после прочтения договора. Никакой бумажной волокиты! После оплаты услуг сервиса мы подберем для вас подходящие квартиры, проверим их собственников, согласуем время показа. Квартира подходит? ― Отлично, наш юрист подготовит договор, учитывающий ваши интересы, вместе с вами отправится на сделку и заключение договора найма жилья. На сделке он, кроме акта приёма-передачи и описи имущества, зафиксирует все достигнутые с собственником договоренности и особые моменты в дополнительном соглашении. Варианты не подошли? ― Мы продолжим поиск и непременно найдем для вас удобную квартиру. Ведь мы получим деньги со счета в банке, где они холдируются («замораживаются»), только после того, как вы подпишите договор найма.

Сколько стоят ваши услуги?

У нас фиксированный сервисный сбор, и для арендаторов он составляет 5000 рублей вне зависимости от того, какую именно квартиру и в каком районе вы ищете. В сервисный сбор включены: самостоятельное использование релевантного («умного») поиска, подбор квартир до результата нашими консультантами, юридическое сопровождение сделки (подготовка договора, выезд на сделку).

Как вы распоряжаетесь деньгами клиентов?

Деньги, внесенные в качестве оплаты услуг сервиса Fix.Rent, холдируются («замораживаются») на банковском счете в Тинькофф банке на 7 суток. В течение этого времени, как правило, подходящую квартиру находят, так как работаем мы профессионально и ответственно. Если же удобный вариант в течение 7 дней не найден, вы можете либо вернуть свои деньги (они автоматически возвращаются отправителю если не списаны со счета в пользу получателя), либо подтвердить нам продолжение поиска

Я оплатил услуги сервиса. Что происходит после этого?

После оплаты мы высылаем на вашу электронную почту договор на подписание. Ничего распечатывать не нужно ― просто подтвердите договор; как это сделать будет указано в письме. После заключения договора мы начинаем активную работу по поиску подходящих вариантов. Подборки квартир, точно отвечающих вашим требованиям, приходят на вашу электронную почту. Мы ведем переговоры с собственниками квартир (найденных нами или самостоятельно подобранных вами с помощью нашего умного поиска), назначаем время просмотра, готовим договор аренды, учитывающий ваши интересы, и обеспечиваем юридическое сопровождение сделки. Мы с вами в любой момент от обращения до заселения, и в течение всего срока проживания. А наша служба поддержки работает круглосуточно.

Даете ли вы гарантии безопасности сделки?

Безопасность сделки долгосрочной аренды квартиры обеспечивается: Проверкой документов на квартиру. Вы уверены, что имеете дело именно с собственником, что он дееспособен и вправе распоряжаться квартирой. Грамотно составленным договором найма. Наши юристы прорабатывают договор так, чтобы максимально защитить интересы арендатора в любых ситуациях. Юридической поддержкой на весь срок аренды. Вы можете обратиться к нам за консультацией и помощью в любой момент, вплоть до окончания проживания в арендованной квартире. Наша служба поддержки работает круглосуточно, 365 дней в году.

Я хочу посмотреть квартиру, которая мне понравилась. Как это будет происходить?

Мы договоримся с собственником о времени показа, подробно объясним вам как найти дом и квартиру. В указанное время вы подъезжаете на показ ― собственник будет вас ожидать. Если вдруг ваши планы поменялись, пожалуйста, предупредите нас об этом не позднее, чем за час до назначенного времени показа. Если квартира вам подходит, вы сообщаете нам об этом, и мы начинаем готовить все необходимые документы для заключения сделки и въезда.

Как происходит заключение сделки?

Вы, собственник квартиры и наш юрист встречаетесь в квартире в удобное для вас время. На руках у нашего юриста ― безупречно проработанный договор найма, акт приема-передачи, опись имущества, дополнительное соглашение, в котором фиксируют все специальные договоренности (например, размер депозита и другие частности). При необходимости происходит фотофиксация имущества и его состояния. После ознакомления с документами на квартиру и подписания договора собственник передает вам ключи ― вы можете въезжать в новое жилье.

Как быть, если у меня вдруг возникнут дополнительные вопросы?

Как быть, если у меня вдруг возникнут дополнительные вопросы? Вы можете обратиться к нам за поддержкой в любое время! Телефон/Whatsapp/Viber / Telegram.

Не нашли ответ на Ваш вопрос? - Задай его нам напрямую!

Почему без переплат?

Более низкая цена достигается за счёт сокращения дополнительных расходов:

 

- Мы за экологичность клиентских отношений

 

- Мы не тратим деньги на открытие офисов

 

- Зарплату большому штату риэлторов

 

- Работаем удалённо

 

- Мы не ездим на показы

 

Закрыть
Показать все
в месяц